Brand Experience
Brand Experience, also Markenwahrnehmung, beschreibt, wie sich eine Marke im Gedächtnis der Stakeholder etabliert. Dies kann entweder kontrolliert geschehen durch Öffentlichkeitsarbeit, Werbekampagnen, Websites etc., aber auch unkontrolliert durch Presseberichterstattung über Gerüchte oder Krisenfälle. Marken bedürfen deshalb eines klaren Brand Buildings zur Sicherung einer konsistenten Markenwahrnehmung.
Siehe auch: Brand Building, Öffentlichkeitsarbeit , Werbekampagne
 
|
© A&B COMMUNICATIONS GROUP |
