Imageanalyse
Grundlage eines jeden Kommunikationskonzeptes ist eine sorgfältige Analyse der Ausgangssituation. Teil dieser Situationsanalyse ist die Imageanalyse, in der interne und externe Images eines Unternehmens, einer Organisation oder einer Institution untersucht und identifiziert werden. Ein Image setzt sich aus einer Vielzahl einzelner, wertender Informationen zusammen, die sich zu einem kollektiven, fiktionalen Bild über einen Beziehungsträger vereinen. Aufgabe der Imageanalyse muss es sein, ein Image wieder in seine einzelnen Bestandteile aufzusplitten und Imagemerkmale zu isolieren, um so gezielt mit Kommunikationsstrategien und -maßnahmen in die Image-Gestaltung einzugreifen.
Siehe auch: Kommunikationskonzept
 
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