Interne Kommunikation
Interne Kommunikation umschreibt die Kommunikationsprozesse innerhalb von Unternehmen und Organisationen. Diese folgt - zumindest im Rahmen der formellen Kommunikation - bestimmten, meist vorgegeben Mustern und Strukturen. Neben diesem Dienstweg existiert ein informeller Austausch von Informationen, der weniger in diesen fixen Strukturen stattfindet, sondern vielmehr als flexibles, dynamisches Netz verstanden werden muss.Interne Kommunikation findet häufig als face-to-face-Kommunikation statt, als persönliches Gespräch, bei dem die räumliche Nähe entscheidend ist - daher auch die Bezeichnung "Flurfunk" für diese Art von Kommunikation. Mit zunehmenden Einsatz des Intra- und Internet wird diese Kommunikation abseits des Dienstweges vermehrt als Screen-to-Screen-Kommunikation betrieben.Die erfolgreiche Gestaltung von Kommunikationsprozessen innerhalb von Unternehmen oder Organisationen ist Aufgabe Interner PR. Für die Interne PR stehen eine Reihe spezifischer Instrumente zur Verfügung, die von der klassischen Mitarbeiterzeitung über Führungskräfteworkshops und Interne Events bis hin zu komplexen, interaktiven Info-Terminals und internen Kampagnen reichen.
Siehe auch: Interne PR, Mitarbeiterzeitung , Kampagne
 
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