Public Relations
Public Relations - PR - beschäftigt sich mit unternehmensstrategischen Aufgaben und organisiert auf konzeptioneller Grundlage die Kommunikationsprozesse zwischen Unternehmen, Organisationen oder Personen und deren Teilöffentlichkeiten in Form einer bewussten, zielgerichteten und systematischen Gestaltung der Kommunikationsaktivitäten. Unternehmen, Organisationen und Institutionen betreiben gewaltige Anstrengungen, um einen hohen Bekanntheitsgrad und ein positives Image für sich und ihre Produkte und Dienstleistungen zu erreichen. Sie werben um Vertrauen bei ihren Kunden, bei ihren Investoren oder den Bürgern in ihrer Nachbarschaft. Besonders in Krisenzeiten sind sie darum bemüht, durch Dialoge mit Kritikern und Befürwortern, Interessen auszutauschen und Akzeptanz für ihr Verhalten zu schaffen. Die wichtigsten Tätigkeiten praktischer PR sind die Herstellung und Pflege von Kontakten zu Multiplikatoren wie beispielsweise den Medien, über welche Zielgruppen angesprochen und informiert werden sollen. Dazu gehört auch die Redaktion von Pressemitteilungen, Hintergrundinformationen und interner sowie externer Publikationen. PR für Unternehmen und Organisationen ist entweder inhouse in einer eigenen Abteilung angesiedelt oder wird als eingekaufte Dienstleistung beispielsweise von PR-Agenturen ausgeführt.
Siehe auch: Teilöffentlichkeit, Zielgruppe
 
|
© A&B COMMUNICATIONS GROUP |
