Top down - Bottom up
Den erfolgreichen Wandel innerhalb eines Unternehmens kann es nur mit starker Führung des Managements und konsequenter Einbeziehung aller Beteiligten geben. Werden Veränderungen nur top-down durchge-setzt, bleibt der Wandel oberflächlich, denn die Mitarbeiter ändern ihre Einstellung nicht. Werden Veränderungen nur bottom-up gestaltet, verliert der Prozess an Orientierung und versandet. Das Geheimnis gelungener Change Management-Projekte liegt darin, beide Dimensionen miteinander zu verbinden.
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